拉卡拉POS申请审核不通过,常见原因有哪些?
拉卡拉POS申请审核不通过,常见原因有哪些?
满心欢喜地提交了拉卡拉POS的申请,结果等来的却是”审核不通过”。这种情况不少商户都遇到过,尤其是第一次办理POS机的人,往往一头雾水——到底是哪里出了问题?如果你还不熟悉整体流程,建议先看看拉卡拉POS办理完整指南。
今天咱们就系统地梳理一下,拉卡拉POS审核不通过的常见原因,以及对应的解决办法。
原因一:身份信息有问题
这是最常见的审核不通过原因,具体又分几种情况:
身份证照片不清晰。 这是被拒最多的一个原因。拍照的时候光线不好、手抖了、对焦不准,都会导致照片模糊。身份证上的字如果看不清楚,审核系统或者人工审核都会直接打回来。解决办法很简单:找个光线好的地方,把身份证放平,手持稳了拍。正反面都要拍清楚,尤其是身份证号和有效期那一行。
身份证过期。 有些人的身份证已经过了有效期但还没来得及换新,这种情况下系统是识别不过去的。必须先用有效的身份证才能办理。
年龄不符合要求。 拉卡拉POS要求申请人年满18周岁,有些地区还要求不超过65周岁。如果年龄不在这个区间内,申请是会被拒的。
名字和身份证号不匹配。 填写信息的时候手误打错了一个字或者一个数字,系统核验的时候对不上,自然就过不了。所以在提交之前一定要仔细核对,特别是身份证号这种长串数字,错一个就不行。
原因二:手机号有问题
手机号虽然看起来是小事,但审核不通过的案例中,有相当一部分是手机号出了状况。
手机号不是本人实名登记的。 拉卡拉要求申请人填写的手机号必须是本人实名认证的手机号。如果你的手机号是用家人的身份证办的,或者是不记名的预付费卡,审核可能过不去。
手机号刚办理不久。 新办理的手机号有时候在运营商的数据库里还没更新到位,导致拉卡拉在做三要素验证(姓名+身份证号+手机号)的时候验证不通过。这种情况建议用注册时间超过三个月的手机号来申请。
手机号已经被其他账户使用。 一个手机号只能绑定一个拉卡拉商户账户。如果你之前已经用这个手机号注册过,不管是成功了还是中途放弃了,再次使用这个手机号申请都可能出现冲突。
原因三:银行卡信息不匹配
结算银行卡是POS机的核心环节之一,如果银行卡信息有问题,审核是一定不会通过的。关于拉卡拉POS怎么绑定结算卡,有详细的说明。
持卡人姓名和申请人不一致。 结算银行卡必须是申请人本人名下的。你不能用老婆的卡、用合伙人的卡来申请,因为资金结算必须和身份认证保持一致。
银行卡号填写错误。 和身份证号一样,银行卡号很长,手动填写很容易出错。建议填写完之后对照银行卡再核对一遍。
银行卡状态异常。 比如银行卡已经被冻结、注销或者是二类卡(日限额较低),这些都可能导致审核不通过或者后续结算出问题。建议使用正常状态的一类储蓄卡。
原因四:经营信息不合规
如果你是以企业或者个体工商户的身份来申请,经营信息也是审核的重点。
营业执照信息与实际不符。 比如营业执照上的经营地址和你填写的地址不一致,或者营业执照已经过期、被吊销了。审核人员是会去核实这些信息的。
经营范围不匹配。 虽然拉卡拉对经营范围的审核不像银行那么严格,但如果你经营的是限制类行业(比如虚拟商品、某些高风险行业),审核不通过的概率会高很多。
经营场所照片不符合要求。 有些商户在上传经营场所照片的时候,随便拍了一张,看不出是个正经做生意的样子。审核人员需要通过照片来判断你是不是真实经营,所以照片要能清楚地展示经营场所的门头、内部环境等。
原因五:存在风险标记
这个原因很多人不知道。拉卡拉背后有一套风控系统,如果你的某些信息触发了风控规则,申请也会被拒。
同一设备多次申请。 如果你用同一台手机反复提交申请,每次填的信息还不一样,系统可能会判定为异常行为。
申请IP地址异常。 比如你的注册IP显示在境外,或者和身份信息中的地址差距很大,也可能触发风控。
历史记录不良。 如果你之前在拉卡拉或者其他支付机构有过违规记录(比如套现、虚假交易等),再次申请的时候可能会被拒绝。
原因六:资料不完整
有时候不是你的信息有问题,而是你漏了某些必填项。建议提前看看拉卡拉POS办理需要什么资料,确保不遗漏。
拉卡拉的申请表单中有一些是必填字段,如果你跳过了或者选了”其他”但没有补充说明,审核人员无法判断你的经营情况,就只能先退回来。
所以在提交之前,建议把所有需要填写的信息都确认一遍。宁可多填一项,也不要漏掉关键信息。
审核不通过之后怎么办?
首先不要慌,审核不通过不代表你就办不了了。拉卡拉一般会在审核结果中给出不通过的原因,或者至少给你一个大致的方向。
第一步,查看不通过的具体原因。 在拉卡拉App的申请记录里,通常会有审核意见。如果没写清楚,可以打拉卡拉官方客服电话咨询。
第二步,针对性修改。 根据原因一项一项修正。照片模糊就重新拍,信息填错就改正,资料不全就补充。
第三步,重新提交。 修改完之后重新提交审核就行。完整的拉卡拉POS申请流程可以参考这篇专门文章。一般来说,修正后的申请通过率还是很高的。
需要提醒的是,不要频繁地重复提交。如果第一次不通过,先搞清楚原因再重新申请。反复提交又反复被拒,反而可能在系统里留下不好的记录。
一些提高通过率的小技巧
- 拍身份证照片的时候,用白纸做背景,光线充足但不反光
- 手持身份证照片要确保脸部和身份证上的文字都清晰可见
- 经营场所照片拍三张:门头全景、室内全景、收银台近景
- 填写信息的时候和身份证上的文字保持完全一致,不要用简称
- 用常用的本人实名手机号申请,不要用新号或者副卡
相关阅读:关于拉卡拉POS办理的完整流程和注意事项,可以参考《拉卡拉POS怎么办理?申请、激活、费用和注意事项完整指南》这篇文章,从前期准备到后续使用都有详细说明。